Política de privacidad de Palmslots Casino: cómo protegen sus datos y lo mantienen seguro

Establezca una contraseña segura y active la verificación de dos factores para todos los clientes España para proteger su cuenta desde el principio.

El sistema nunca solicitará información confidencial por teléfono o correo electrónico. Si recibe dichas solicitudes, comuníquese con el soporte de inmediato.

Solo verificamos información como su nombre completo, fecha de nacimiento y dirección a través de canales seguros que siguen las leyes de España. Sólo las personas que tengan permiso pueden consultar sus registros de identificación. Solo pueden hacer esto para crear, acceder o administrar su cuenta y saldo en €.

Su transacción se cifra de principio a fin cuando realiza un depósito o solicita un retiro a €. Todos los datos financieros se almacenan en servidores aislados, inaccesibles para cualquier tercero no autorizado. Para mayor seguridad, verifique periódicamente su historial de transacciones dentro de su perfil.

Si alguna vez desea modificar datos personales o cerrar su perfil, envíe una solicitud firmada. El archivo y la eliminación de registros se realizan de acuerdo con las regulaciones España, lo que garantiza que todos los cambios estén documentados y sean rastreables para su tranquilidad.

Sus preferencias por mensajes promocionales se pueden ajustar en la configuración de notificaciones. La frecuencia de comunicación, el formato y la personalización del contenido están totalmente bajo su control–simplemente actualice sus opciones en su perfil en cualquier momento.

Actúe ahora: la administración responsable de la cuenta y la revisión periódica de su configuración garantizan un entorno seguro, diseñado específicamente para los participantes de Español.

¿Tienes alguna pregunta? Póngase en contacto con el soporte que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

¿Qué información personal proporcionan los jugadores?

• Cuando te registres, proporciona siempre información correcta sobre ti, como tu nombre, fecha de nacimiento, dirección y número de teléfono. Esto es necesario para verificar su cuenta, eliminar € y seguir las reglas de España.
• Esté preparado para proporcionar información de pago, como números de tarjetas de crédito, direcciones de billeteras electrónicas o números de cuentas bancarias. Esta información se procesa de forma segura para que se puedan realizar depósitos y retiros en €.
• Tenga en cuenta que la información sobre su dispositivo, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de dispositivo, se recopila automáticamente para detener el fraude, controlar la seguridad y hacer que la plataforma funcione mejor.
• Mantenemos registros de la actividad del juego, el historial de transacciones y las comunicaciones de atención al cliente para asegurarnos de que todos jueguen de manera justa, resuelvan disputas rápidamente y cumplan con nuestras obligaciones legales.
• Durante retiros o transacciones importantes, es posible que se le solicite que cargue documentos de identificación, como facturas de servicios públicos o pasaportes, para demostrar su identidad y edad. Esto protege tanto a los jugadores como a la plataforma.
• Acepte cookies y tecnologías de seguimiento que recuerden sus preferencias, faciliten la navegación y ayuden a adaptarle ofertas o recompensas.
• Si eres un jugador Español, asegúrate de que la información que envías sea correcta y esté actualizada para que tus transacciones no se retrasen ni causen problemas de cumplimiento.

Cómo almacenar y mover datos personales

1. Para que su cuenta sea más segura, utilice contraseñas difíciles de adivinar.
2. Los datos de los titulares de cuentas solo se guardan en servidores cifrados que están alojados físicamente en centros de datos seguros que siguen reglas tanto España como internacionales.
3. Se utilizan métodos de cifrado modernos, como AES-256, para proteger datos confidenciales tanto cuando se almacenan como cuando se envían.
4. Cuando ocurre una transacción, como un depósito en € o un retiro, la información se envía a través de conexiones HTTPS seguras que están protegidas por certificados SSL.
5. Sólo el personal autorizado con autenticación multifactor puede acceder directamente a los registros almacenados. Esto reduce el riesgo de entrada no autorizada.
6. Las auditorías periódicas realizadas por terceros comprueban que los controles técnicos y administrativos funcionan.

Intercambios de datos a través de fronteras

Los proveedores afiliados a veces pueden manejar su información personal fuera de su región de origen, pero solo si tienen contratos que la protegen al mismo alto nivel.

Los términos contractuales estándar y las leyes locales protegen la privacidad de los datos de los usuarios durante todas estas transferencias.

Las solicitudes de eliminación o exportación de datos, si se realizan, se llevarán a cabo utilizando métodos confiables y rastreables que garanticen la entrega o eliminación segura de la información.

Cierre siempre la sesión de su cuenta después de usarla, especialmente en dispositivos que otras personas puedan usar. Esto mantendrá su información segura.

Compartir datos con otras personas: qué significa y cómo protegerlos

Comparta su información personal únicamente con socios externos que la necesiten para procesar transacciones, detener fraudes, seguir las reglas y hacer que la plataforma funcione mejor.

A continuación se presentan algunos detalles sobre cómo se puede enviar la información, qué restricciones existen y qué acuerdos existen.

No permita la venta de datos de marketing o publicidad a terceros.

Puede cambiar la configuración de su consentimiento directamente desde el panel de su cuenta.

Utilice siempre canales seguros y, si le preocupa compartir demasiado, hable con el servicio de asistencia.

Tenga cuidado al brindar información a plataformas de terceros que dicen estar conectadas con usted.

Derechos de los usuarios sobre su información personal

Puede acceder a todos sus registros personales vinculados a su perfil de inmediato yendo a la configuración de su cuenta y realizando una solicitud.

Los titulares de cuentas pueden cambiar o agregar información, como métodos de pago o información de contacto, directamente a través de opciones de panel seguro que están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.

• Derechos de acceso: Puede descargar o revisar rápidamente sus datos almacenados a través del portal de cuentas.
• Solicitudes de correcciones: Puede corregir errores en cualquier momento utilizando la función de administración de perfiles o poniéndose en contacto con el equipo de soporte en línea.
• Solicitudes de borrado: Si desea que se eliminen ciertos registros personales, puede presentar una solicitud de eliminación. Sin embargo, si las leyes o regulaciones locales exigen que se mantengan, permanecerán.
• Recuperar el consentimiento: Puede cambiar o recuperar sus consentimientos para comunicaciones de marketing, análisis o socios de pago desde su centro de preferencias de comunicación.
• Objeto al procesamiento: Puede oponerse a ciertos tipos de procesamiento, como ofertas específicas, cambiando su configuración de notificaciones y uso de datos.
• Datos en movimiento: Solicite una copia estructurada de su información personal principal para poder enviar sus registros a un proveedor externo cuando lo necesite.

Dependiendo de las leyes de España, todas las solicitudes se manejan dentro de los límites de tiempo establecidos por esas leyes. Es posible que necesite mostrar prueba de identidad para mantener segura su cuenta Español.

Si necesita ayuda con alguno de estos derechos, puede utilizar el chat en vivo o el canal oficial de soporte por correo electrónico.

Tecnologías que mantienen su cuenta a salvo de los piratas informáticos

Tan pronto como alguien se registre, debería poder utilizar la autenticación de dos factores (2FA). Esta función necesita tanto una contraseña como un código temporal de una aplicación de autenticación o SMS. Esto garantiza que sólo las personas a las que se les permite iniciar sesión puedan hacerlo. Puedes desactivar 2FA solo si estás usando un dispositivo que sea físicamente seguro y puedes demostrar que eres su propietario.

Protocolos para cifrar transacciones para mantenerlas seguras

1. TLS 1.3 con cifrado de 256 bits protege todas las comunicaciones, incluidos pagos como depósitos a € o solicitudes para retirar dinero.
2. Las configuraciones avanzadas del firewall y los certificados SSL actualizados periódicamente protegen las transferencias de datos.
3. Nunca almacene información financiera o personal en texto sin formato; en su lugar, utilice sistemas de gestión de claves basados en hardware para protegerla.

Protección adicional y observación

1. La detección de anomalías en tiempo real realiza un seguimiento de los intentos de acceso y permite al equipo saber si hay patrones de inicio de sesión extraños o autenticación fallida repetida.
2. Incluso si se roban credenciales, la tecnología de toma de huellas dactilares de dispositivos impide el acceso no autorizado a los dispositivos.
3. Para protegerse contra ataques de fuerza bruta, las cuentas se bloquean automáticamente después de demasiados inicios de sesión fallidos.
4. Las auditorías de seguridad periódicas y las pruebas de penetración independientes garantizan que todas las medidas de seguridad estén actualizadas y sean sólidas.

Utilice siempre contraseñas diferentes y difíciles de adivinar y cambie la información de su cuenta con frecuencia para obtener mejores resultados.

No verifique su saldo en € en Wi-Fi público o computadoras compartidas, ya que esto podría facilitar que alguien lo robe.