Politique de confidentialité de Palmslots Casino : comment ils protègent vos données et assurent votre sécurité

Définissez un mot de passe fort et activez la vérification à deux facteurs pour tous les clients France afin de protéger votre compte dès le départ.

Le système ne demandera jamais d’informations sensibles par téléphone ou par courrier électronique. Si vous recevez de telles demandes, veuillez contacter le support immédiatement.

Nous vérifions uniquement des informations telles que votre nom complet, votre date de naissance et votre adresse via des canaux sécurisés qui suivent les lois de France. Seules les personnes disposant d’une autorisation peuvent consulter vos dossiers d’identification. Ils ne peuvent le faire que pour créer, accéder ou gérer votre compte et votre solde dans €.

Votre transaction est cryptée du début à la fin lorsque vous effectuez un dépôt ou demandez un retrait à €. Toutes les données financières sont conservées sur des serveurs isolés, inaccessibles à tout tiers non autorisé. Pour plus de sécurité, vérifiez régulièrement votre historique de transactions dans votre profil.

Si jamais vous souhaitez modifier des données personnelles ou fermer votre profil, soumettez une demande signée. L'archivage et la suppression des documents sont effectués conformément aux réglementations France, garantissant que tous les changements sont documentés et traçables pour votre tranquillité d'esprit.

Vos préférences pour les messages promotionnels peuvent être ajustées dans les paramètres de notification. La fréquence de communication, le format et la personnalisation du contenu sont entièrement sous votre contrôle – mettez simplement à jour vos choix dans votre profil à tout moment.

Agissez maintenant : une gestion responsable des comptes et un examen régulier de vos paramètres garantissent un environnement sécurisé, spécifiquement adapté aux participants Français.

Avez-vous des questions ? Contactez l'assistance disponible 24h/24 et 7j/7.

Quelles informations personnelles les joueurs donnent-ils ?

• Lorsque vous vous inscrivez, donnez toujours des informations correctes sur vous-même, comme votre nom, votre date de naissance, votre adresse et votre numéro de téléphone. Ceci est nécessaire pour vérifier votre compte, retirer € et suivre les règles de France.
• Soyez prêt à fournir des informations de paiement, telles que des numéros de carte de crédit, des adresses de portefeuille électronique ou des numéros de compte bancaire. Ces informations sont traitées en toute sécurité afin que les dépôts et les retraits puissent être effectués dans €.
• Gardez à l’esprit que les informations sur votre appareil, telles que son adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les identifiants de l’appareil, sont automatiquement collectées pour mettre fin à la fraude, garder un œil sur la sécurité et améliorer le fonctionnement de la plateforme.
• Nous conservons des enregistrements de l'activité du jeu, de l'historique des transactions et des communications du support client pour nous assurer que tout le monde joue équitablement, règle les litiges rapidement et respecte nos obligations légales.
• Lors de retraits ou de transactions importantes, il peut vous être demandé de télécharger des documents d'identité tels que des factures de services publics ou des passeports pour prouver votre identité et votre âge. Cela protège à la fois les joueurs et la plateforme.
• Acceptez les cookies et les technologies de suivi qui mémorisent vos préférences, facilitent la navigation et vous aident à adapter vos offres ou récompenses.
• Si vous êtes un joueur Français, assurez-vous que les informations que vous envoyez sont correctes et à jour afin que vos transactions ne soient pas retardées ou ne causent pas de problèmes de conformité.

Comment stocker et déplacer des données personnelles

1. Pour rendre votre compte plus sûr, utilisez des mots de passe difficiles à deviner.
2. Les données des titulaires de compte ne sont conservées que sur des serveurs cryptés physiquement hébergés dans des centres de données sécurisés qui respectent à la fois France et les règles internationales.
3. Les méthodes de cryptage modernes, comme l’AES-256, sont utilisées pour protéger les données sensibles à la fois lorsqu’elles sont stockées et lorsqu’elles sont envoyées.
4. Lorsqu'une transaction a lieu, comme un dépôt sur € ou un retrait, les informations sont envoyées via des connexions HTTPS sécurisées protégées par des certificats SSL.
5. Seul le personnel autorisé disposant d’une authentification multifacteur peut accéder directement aux enregistrements stockés. Cela réduit le risque d’entrée non autorisée.
6. Des audits réguliers effectués par des tiers vérifient le fonctionnement des contrôles techniques et administratifs.

Échanges de données au-delà des frontières

Les fournisseurs affiliés peuvent parfois traiter vos informations personnelles en dehors de votre région d'origine, mais uniquement s'ils ont des contrats qui les protègent au même niveau élevé.

Les conditions contractuelles types et les lois locales protègent la confidentialité des données des utilisateurs lors de tous ces transferts.

Les demandes de suppression ou d’exportation de données, si elles sont formulées, seront effectuées à l’aide de méthodes fiables et traçables qui garantissent la livraison ou l’élimination en toute sécurité des informations.

Déconnectez-vous toujours de votre compte après l'avoir utilisé, en particulier sur les appareils que d'autres personnes peuvent utiliser. Cela gardera vos informations en sécurité.

Partager des données avec d'autres personnes : ce que cela signifie et comment les protéger

Partagez vos informations personnelles uniquement avec des partenaires extérieurs qui en ont besoin pour traiter les transactions, mettre fin à la fraude, suivre les règles et améliorer le fonctionnement de la plateforme.

Vous trouverez ci-dessous quelques détails sur la manière dont les informations peuvent être envoyées, les restrictions en vigueur et les accords en vigueur.

N'autorisez pas la vente de données marketing ou publicitaires à des tiers.

Vous pouvez modifier vos paramètres de consentement directement depuis le panneau de votre compte.

Utilisez toujours des canaux sécurisés et si vous craignez de trop partager, parlez-en au support.

Soyez prudent lorsque vous donnez des informations à des plateformes tierces qui disent être connectées à vous.

Droits des utilisateurs sur leurs informations personnelles

Vous pouvez accéder immédiatement à tous vos dossiers personnels liés à votre profil en accédant aux paramètres de votre compte et en faisant une demande.

Les titulaires de compte peuvent modifier ou ajouter des informations, telles que des méthodes de paiement ou des coordonnées, directement via des options de tableau de bord sécurisées disponibles 24h/24 et 7j/7.

• Droits d'accès : Vous pouvez télécharger ou consulter rapidement vos données stockées via le portail de compte.
• Demandes de corrections : Vous pouvez corriger les erreurs à tout moment en utilisant la fonction de gestion de profil ou en contactant l'équipe d'assistance en ligne.
• Demandes d'effacement : Si vous souhaitez que certains documents personnels soient supprimés, vous pouvez déposer une demande de suppression. Toutefois, si les lois ou réglementations locales exigent leur maintien, elles resteront en vigueur.
• Reprise du consentement : Vous pouvez modifier ou reprendre vos consentements pour les communications marketing, les analyses ou les partenaires de paiement à partir de votre centre de préférences de communication.
• Objet au traitement : Vous pouvez vous opposer à certains types de traitement, comme les offres ciblées, en modifiant vos paramètres de notification et d'utilisation des données.
• Déplacement de données : Demandez une copie structurée de vos informations personnelles de base afin de pouvoir envoyer vos dossiers à un fournisseur tiers lorsque vous en avez besoin.

Selon les lois de France, toutes les demandes sont traitées dans les délais fixés par ces lois. Vous devrez peut-être présenter une preuve d'identité pour assurer la sécurité de votre compte Français.

Si vous avez besoin d’aide concernant l’un de ces droits, vous pouvez utiliser le chat en direct ou le canal d’assistance par e-mail officiel.

Technologies qui protègent votre compte des pirates informatiques

Dès qu’une personne s’inscrit, elle devrait pouvoir utiliser l’authentification à deux facteurs (2FA). Cette fonctionnalité nécessite à la fois un mot de passe et un code temporaire provenant d'une application d'authentification ou d'un SMS. Cela garantit que seules les personnes autorisées à se connecter peuvent le faire. Vous ne pouvez désactiver la 2FA que si vous utilisez un appareil physiquement sécurisé et que vous pouvez prouver que vous en êtes propriétaire.

Protocoles de cryptage des transactions pour assurer leur sécurité

1. TLS 1.3 avec cryptage 256 bits protège toutes les communications, y compris les paiements tels que les dépôts à € ou les demandes de retrait d'argent.
2. Des paramètres de pare-feu avancés et des certificats SSL régulièrement mis à jour protègent les transferts de données.
3. Ne stockez jamais d’informations financières ou personnelles en texte brut ; utilisez plutôt des systèmes de gestion de clés matériels pour les protéger.

Protection supplémentaire et surveillance

1. La détection d'anomalies en temps réel permet de suivre les tentatives d'accès et de faire savoir à l'équipe s'il existe des modèles de connexion étranges ou des échecs d'authentification répétés.
2. Même si les informations d’identification sont volées, la technologie de prise d’empreintes digitales des appareils empêche tout accès non autorisé aux appareils.
3. Pour se protéger contre les attaques par force brute, les comptes sont automatiquement verrouillés après trop d'échecs de connexion.
4. Des audits de sécurité réguliers et des tests de pénétration indépendants garantissent que toutes les mesures de sécurité sont à jour et solides.

Utilisez toujours des mots de passe différents et difficiles à deviner et modifiez souvent les informations de votre compte pour obtenir les meilleurs résultats.

Ne vérifiez pas votre solde dans € sur un réseau Wi-Fi public ou des ordinateurs partagés, car cela pourrait faciliter le vol.