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La fortuna de la suerte nos espera.
Para evitar demoras en el retiro €, asegúrese de configurar cuidadosamente su cuenta después de confirmar su edad e identidad. Verifique su información de contacto antes de agregar dinero a su saldo en €. Esto es requerido por la ley España y para que las transacciones se realicen.
Todos los solicitantes deben tener al menos 18 años y vivir en una jurisdicción aprobada por España. Los perfiles deben ser únicos. Si haces una copia de un perfil o das documentos falsos, puedes perder el acceso a tu cuenta y perder tu dinero.
Agregue dinero a su billetera y obtenga pagos en € utilizando métodos que son legales para las personas que viven en España. Cuando elige un método de pago, se muestran los montos mínimos de depósito y retiro. El operador tiene derecho a pausar o revisar las transacciones si descubre que hay problemas con las depositadas o retiradas €.
Las personas pueden elegir cuánto extra € desean agregar cada día, semana o mes. El apoyo puede ayudar a las personas que desean controlar su actividad solicitando una pausa voluntaria o la autoexclusión.
Las normas de protección de datos España se aplican a la información personal de los clientes Español, que se mantiene privada. Los datos sólo se utilizan para gestionar transacciones, comprobarlas y seguir las reglas.
Si un perfil no se toca durante 12 meses, se puede descontar una tarifa de mantenimiento mensual del resto € hasta que el saldo sea cero o la actividad comience nuevamente.
La ayuda para los usuarios de Español está disponible en varios idiomas. Si necesita ayuda con su saldo € o tiene preguntas sobre cómo funcionan las cosas, puede obtener ayuda rápidamente mediante chat en vivo o correo electrónico.
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Al registrarse, asegúrese de tener una identificación válida emitida por el gobierno que demuestre que tiene al menos 18 años. Las personas también deben proporcionar una dirección de correo electrónico actualizada y un número de teléfono móvil para poder comunicarse con ellas y por razones de seguridad. Debes verificar tu perfil para poder utilizar todas sus funciones. Envíe copias escaneadas o fotografías claras de los documentos solicitados, que incluyen:
| Descripción del tipo de documento | Gol |
|---|---|
| Identificație: Un pasaporte, una licencia de conducir o una tarjeta de identificación nacional | Verifica edad y propiedad |
| Comprobante de domicilio: Una factura de servicios públicos reciente o un extracto bancario que no tenga más de tres meses de antigüedad | Confirma información sobre dónde vives |
| Cómo pagar el cheque: Copia de su tarjeta de crédito o débito (con información confidencial cubierta) o una captura de pantalla de su billetera electrónica | Se asegura de que las opciones de pago se utilicen legalmente |
El equipo de soporte revisará sus envíos dentro de las 24 a 72 horas posteriores a su carga. Recibirá correos electrónicos informándole si su validación fue exitosa o solicitándole más información. Solo puedes depositar y retirar € una vez que tu perfil haya pasado todos los pasos de verificación. Es posible que no pueda ingresar si su información de registro o documentos no coinciden. Español Los solicitantes deben asegurarse de que todos sus archivos cumplan con los requisitos legales para presentaciones digitales en su área. Si necesita ayuda, puede comunicarse con el soporte mediante chat en vivo o correo electrónico.
Vincula un método de pago que coincida con tu nombre registrado para proteger tu dinero. Sólo las cuentas personales verificadas pueden realizar depósitos y retiros en € para clientes desde Español. Los pagos se mantendrán o rechazarán automáticamente si provienen de un tercero o de una cuenta comercial. El importe mínimo del depósito depende del sistema de pago que elijas. Consulte siempre la sección de caja para conocer los límites más actualizados. Las transferencias que sean inferiores al límite inferior no cambiarán su saldo disponible y pueden costarle dinero enviarlas de regreso al remitente. Dependiendo del estado de su cuenta o de las reglas en España, puede haber límites superiores sobre cuánto puede hacer en una transacción. Tienes que apostar al menos una vez por todo el dinero que depositas antes de poder solicitar un pago. Si intenta retirar dinero que no ha utilizado, la transacción puede cancelarse y un administrador puede revisar la cuenta. Si está retirando mucho dinero, prepárese para mostrar una prueba de identidad actualizada, como lo exigen las leyes locales contra el fraude y el lavado de dinero. Dependiendo del método elegido, las solicitudes de retiro se procesan según un cronograma establecido. Los monederos electrónicos suelen finalizar en 48 horas, mientras que las transferencias bancarias pueden tardar hasta 5 días hábiles. Si hay cuentas no verificadas o diferencias, este proceso puede tardar más hasta que se solucionen los problemas. El servicio de atención al cliente le indicará qué hacer a continuación si se realizan comprobaciones técnicas o de cumplimiento. Mantenga su cuenta e información de pago actualizadas. Cualquier error o método de pago vencido puede provocar que las transacciones tarden mucho tiempo o sean rechazadas. Si necesita cambiar su información de pago o su retiro se detiene por cualquier motivo, comuníquese con el soporte de inmediato. Para obtener más información sobre los tiempos de procesamiento de pagos, los límites y los métodos de pago aceptables para los usuarios de Español, vaya a la sección de pagos del panel de su cuenta o comuníquese con el servicio de atención al cliente antes de enviar una gran cantidad de dinero.
Establece un límite de gasto antes de empezar a jugar porque la plataforma tiene límites mínimos y máximos para cada ronda, dependiendo del tipo de juego. Por ejemplo, las tragamonedas suelen tener apuestas mínimas bajas, mientras que los juegos de mesa suelen tener apuestas mínimas más altas. Antes de unirte a cualquier juego, comprueba siempre los límites específicos en las descripciones del juego. Esto es especialmente importante para los juegos con jackpot progresivo, que a menudo tienen reglas diferentes. Puede avanzar hacia el cumplimiento de los requisitos de transferencia con cada acción calificada, pero tenga en cuenta que solo cuentan las actividades aprobadas. Algunos juegos contribuyen menos o no se cuentan en absoluto. Para asegurarse de que está haciendo un buen progreso para poder retirarse, consulte la lista detallada del sitio para ver exactamente qué porcentaje cuenta cada formato para el objetivo de facturación. Si estás usando bonos, ten en cuenta que hay un límite en cuanto a cuánto puedes arriesgar en cada ronda mientras se realiza un ascenso. Si superas el límite establecido, podrías perder todo el dinero que ganaste durante el período de ascenso. Consulte siempre los términos de una oferta activa para obtener la información más actualizada, especialmente si está utilizando una promoción que requiere un depósito mínimo en €. No puedes utilizar funciones de juego automatizadas ni software de manipulación de juegos. Si lo hace, su sesión será cancelada y su cuenta podría ser suspendida. El proveedor vigila los comportamientos extraños y intervendrá si los detecta. Para una experiencia justa, juega manualmente y sigue las instrucciones de la plataforma para mantener las cosas abiertas. Por último, existe un límite en la cantidad de dinero que puedes ganar con un bono o giros gratis. Cualquier dinero extra te será retirado cuando termines la clasificación. Verifique su saldo en € para asegurarse de que está siguiendo las reglas. Si tiene alguna pregunta sobre las reglas, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
Antes de aprovechar cualquier oferta promocional, asegúrese de leer los requisitos de elegibilidad. Sólo los nuevos clientes que hayan verificado sus cuentas podrán obtener un bono de bienvenida. Para activar el trato, normalmente debes realizar un depósito mínimo en € y elegir un determinado método de pago. Asegúrese de saber qué métodos de pago no se aceptan, ya que los depósitos realizados con algunas billeteras o tarjetas prepagas pueden no ser elegibles.
Para obtener tu recompensa, ve a la página de depósito y elige la oferta que deseas antes de terminar de pagar. Por lo general, no puedes usar más de una promoción a la vez y solo puedes tener una promoción activa por cuenta. La mayoría de las veces, obtienes créditos o giros gratis de inmediato, pero es posible que algunos necesiten que los solicites a través del soporte. Algunos incentivos sólo funcionan para ciertos juegos o grupos de juegos. Sólo las actividades en determinados títulos cuentan para cumplir los requisitos. Hasta que se cumplan las obligaciones, se podrán fijar las apuestas máximas por ronda o turno.
Las bonificaciones generalmente sólo funcionan durante un período de tiempo determinado, como entre 7 y 30 días. Si no cumple con los requisitos de uso al final de este período de tiempo, tanto el monto promocional como cualquier ganancia relacionada con él se descontarán de su saldo. Es posible que los giros gratis y otras recompensas solo estén activos por un corto tiempo (a veces 24–72 horas) y debes usarlos durante ese tiempo. Si no utiliza su saldo antes de que caduque, no podrá recuperarlo. Los clientes deben realizar un seguimiento de los plazos y seguir todas las reglas para cada oferta activa. Verifique siempre los términos que se aplican a su área para asegurarse de seguir las reglas para los usuarios de Español. Si retira antes de alcanzar ciertos hitos, sus ofertas actuales pueden cancelarse automáticamente y usted puede perder cualquier valor agregado.
Establezca un límite en el tiempo que puede estar en línea con herramientas personalizables para ayudarlo a mantenerse dentro de ese límite. Active las comprobaciones de la realidad para obtener recordatorios automáticos de cuánto tiempo han durado las sesiones. Puede establecer límites de gasto para cada cuenta en el menú "Límites". Este menú tiene controles para el depósito máximo diario, semanal o mensual a €.
La autoexclusión es una opción para los usuarios Español como una forma de detener los problemas antes de que ocurran. Puedes optar por tomar un descanso de al menos 24 horas o solicitar la exclusión permanente llamando al servicio de atención al cliente. Durante los períodos de exclusión, los juegos y las funciones se bloquean automáticamente. No se puede detener la exclusión activa de forma temprana.
Las certificaciones del generador de números aleatorios (RNG) garantizan que los resultados sean aleatorios y justos. En horarios establecidos, agencias de pruebas independientes verifican todos los títulos. Para mayor transparencia, el panel de la cuenta muestra registros de juegos, tasas de pago e historiales de transacciones.
Para obtener asesoramiento privado, llame a la línea de ayuda dedicada que figura en la sección "Juego responsable". Solicite informes del historial de la cuenta para controlar sus transacciones y su saldo en €. Esto le ayudará a desarrollar buenos hábitos de autocontrol. Para obtener más ayuda, hay enlaces a grupos de apoyo de terceros confiables como GamCare y Gambling Therapy. Seguir estas reglas le ayudará a tener una experiencia segura y mantener sus finanzas en buena forma. Si ve algún signo de peligro, utilice las herramientas de gestión o llame al soporte de inmediato.
Si cree que puede tener problemas de inicio de sesión, es posible que alguien haya ingresado a su cuenta sin su permiso o que de repente no pueda acceder a su perfil, póngase en contacto con el soporte de inmediato. Acciones como cerrar o limitar el acceso pueden ocurrir si alguien crea varios perfiles, proporciona una identificación falsa durante la verificación, no finaliza todos los pasos de verificación o si hay investigaciones en curso sobre actividad financiera sospechosa.
Cuando alguien infringe las normas, normalmente se toman medidas administrativas. Esto incluye intentar cambiar el software, utilizar herramientas que no están permitidas o hacer cualquier otra cosa ilegal. Las comprobaciones del sistema también pueden dar lugar a suspensiones temporales mientras se realiza una mayor verificación o revisión de la identidad. Iniciar transferencias grandes o inusuales en € sin prueba puede hacer que tome más tiempo obtener acceso hasta que se realicen más comprobaciones.
Para desactivar voluntariamente tu perfil, envía una solicitud formal a través del canal de soporte establecido, explicando por qué quieres hacerlo y cuándo quieres que suceda. Antes de cerrar, debes sacar el saldo en €. Esto se debe a que recuperarlo más tarde puede requerir autorización legal y verificación de procesamiento. Manejaremos toda la información personal de acuerdo con las leyes de datos España.
Bono
para el primer depósito
1000€ + 250 FS
