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La fortuna ti aspetta.
Per evitare ritardi nel prelievo €, assicurati di configurare attentamente il tuo account dopo aver confermato la tua età e identità. Controlla le tue informazioni di contatto prima di aggiungere denaro al tuo saldo in €. Ciò è richiesto dalla legge Italia e affinché le transazioni vadano a buon fine.
Tutti i richiedenti devono avere almeno 18 anni e risiedere in una giurisdizione approvata da Italia. I profili devono essere unici nel loro genere. Se fai una copia di un profilo o fornisci documenti falsi, potresti perdere l'accesso al tuo account e perdere i tuoi soldi.
Aggiungi denaro al tuo portafoglio e ricevi pagamenti in € utilizzando metodi legali per le persone che vivono in Italia. Quando si sceglie un metodo di pagamento, vengono mostrati gli importi minimi di deposito e incasso. L'operatore ha il diritto di sospendere o rivedere le transazioni se riscontra problemi con quelle depositate o ritirate €.
Le persone possono scegliere quanto extra € vogliono aggiungere ogni giorno, settimana o mese. Il supporto può aiutare le persone che vogliono controllare la propria attività chiedendo una pausa volontaria o l'autoesclusione.
Italia le norme sulla protezione dei dati si applicano alle informazioni personali dei clienti Italiano, che sono mantenute private. I dati vengono utilizzati solo per gestire le transazioni, controllarle e seguire le regole.
Se un profilo non viene toccato per 12 mesi, è possibile detrarre una commissione di manutenzione mensile dal saldo rimanente € finché il saldo non è zero o l'attività non riprende.
La guida per gli utenti di Italiano è disponibile in diverse lingue. Se hai bisogno di aiuto con il tuo saldo € o hai domande su come funzionano le cose, puoi ottenere aiuto rapidamente tramite chat dal vivo o e-mail.
Attiva il tuo profilo e inizia subito a esplorare le promozioni per vivere un'esperienza pensata solo per gli utenti Italiano! Preleva le tue vincite in modo rapido e sicuro in €.
Quando ti iscrivi, assicurati di avere un documento d'identità valido rilasciato dal governo che dimostri che hai almeno 18 anni. Le persone devono inoltre fornire un indirizzo email attuale e un numero di cellulare in modo da poter essere raggiunte e per motivi di sicurezza. Devi verificare il tuo profilo per poter utilizzare tutte le sue funzionalità. Si prega di inviare copie scansionate o immagini nitide dei documenti richiesti, tra cui:
| Descrizione del tipo di documento | Obiettivo |
|---|---|
| Identificazione: Un passaporto, una patente di guida o una carta d'identità nazionale | Verifica età e proprietà |
| Prova di indirizzo: Una bolletta o un estratto conto bancario recente che non ha più di tre mesi | Conferma le informazioni su dove vivi |
| Come pagare l'assegno: Copia della tua carta di credito o di debito (con informazioni sensibili coperte) o uno screenshot del tuo portafoglio elettronico | Si assicura che le opzioni di pagamento siano utilizzate legalmente |
Il team di supporto esaminerà i tuoi contributi entro 24-72 ore dal loro caricamento. Riceverai e-mail che ti informeranno se la convalida è andata a buon fine o ti chiederanno maggiori informazioni. Puoi depositare e prelevare € solo dopo che il tuo profilo ha superato tutti i passaggi di verifica. Potresti non essere in grado di accedere se le informazioni o i documenti di registrazione non corrispondono. Italiano I richiedenti devono assicurarsi che tutti i loro file soddisfino i requisiti legali per le presentazioni digitali nella loro zona. Se hai bisogno di aiuto, puoi contattare l'assistenza tramite chat dal vivo o e-mail.
Collega un metodo di pagamento che corrisponda al tuo nome registrato per proteggere i tuoi soldi. Solo i conti personali verificati possono effettuare depositi e prelievi in € per i clienti da Italiano. I pagamenti verranno automaticamente trattenuti o rifiutati se provengono da una terza parte o da un conto aziendale. L'importo minimo del deposito dipende dal sistema di pagamento scelto. Controlla sempre la sezione cassiere per i limiti più aggiornati. I trasferimenti inferiori al limite inferiore non modificheranno il saldo disponibile e potrebbero costarti denaro da rispedire al mittente. A seconda dello stato del tuo account o delle regole di Italia, potrebbero esserci limiti massimi su quanto puoi fare in una transazione. Devi scommettere almeno una volta su tutti i soldi che depositi prima di poter chiedere un pagamento. Se provi a prelevare denaro che non hai utilizzato, la transazione potrebbe essere annullata e il conto potrebbe essere esaminato da un amministratore. Se stai incassando un sacco di soldi, sii pronto a mostrare una prova d'identità aggiornata, come richiesto dalle leggi locali contro la frode e il riciclaggio di denaro. A seconda del metodo scelto, le richieste di prelievo vengono elaborate secondo una pianificazione prestabilita. I portafogli elettronici di solito terminano entro 48 ore, mentre i bonifici bancari possono richiedere fino a 5 giorni lavorativi. Se ci sono account non verificati o differenze, questo processo potrebbe richiedere più tempo fino a quando i problemi non vengono risolti. Il servizio clienti ti dirà cosa fare dopo in caso di controlli tecnici o di conformità. Mantieni aggiornati il tuo account e le informazioni di pagamento. Eventuali errori o metodi di pagamento scaduti possono far sì che le transazioni richiedano molto tempo o vengano respinte. Se per qualsiasi motivo hai bisogno di modificare le tue informazioni di pagamento o se il prelievo si interrompe, contatta subito l'assistenza. Per saperne di più sui tempi di elaborazione dei pagamenti, sui limiti e sui metodi di pagamento accettabili per gli utenti Italiano, vai alla sezione pagamenti della dashboard del tuo account o contatta l'assistenza clienti prima di inviare una grande quantità di denaro.
Imposta un limite di spesa prima di iniziare a giocare perché la piattaforma ha limiti sia minimi che massimi per ogni round, a seconda del tipo di gioco. Ad esempio, le slot solitamente hanno puntate minime basse, mentre i giochi da tavolo solitamente hanno puntate minime più alte. Prima di partecipare a qualsiasi gioco, controlla sempre i limiti specifici nelle descrizioni dei giochi. Ciò è particolarmente importante per i giochi con jackpot progressivo, che spesso hanno regole diverse. È possibile compiere progressi verso il rispetto dei requisiti di rollover con ogni azione qualificata, ma tenere presente che contano solo le attività approvate. Alcuni giochi contribuiscono meno o non vengono conteggiati affatto. Per assicurarti di fare buoni progressi verso la possibilità di ritirarti, controlla l'elenco dettagliato del sito per vedere esattamente quale percentuale conta ciascun formato per raggiungere l'obiettivo di fatturato. Se utilizzi dei bonus, tieni presente che c'è un limite a quanto puoi rischiare in ogni round mentre è in corso una promozione. Se superi il limite stabilito, potresti perdere tutti i soldi vinti durante il periodo di promozione. Controlla sempre i termini di un'offerta attiva per le informazioni più aggiornate, soprattutto se stai utilizzando una promozione che richiede un deposito minimo in €. Non è possibile utilizzare funzionalità di gioco automatizzate o software di manipolazione del gioco. Se lo fai, la tua sessione verrà annullata e il tuo account potrebbe essere sospeso. Il fornitore tiene d'occhio i comportamenti strani e interverrà se li nota. Per un'esperienza equa, gioca manualmente e segui le istruzioni della piattaforma per mantenere le cose aperte. Infine, c'è un limite a quanti soldi puoi guadagnare con un bonus o giri gratuiti. Eventuali soldi extra verranno portati via al termine della qualifica. Controlla il tuo saldo in € per assicurarti di seguire le regole. Se hai domande sulle regole, contatta il servizio clienti.
Prima di approfittare di qualsiasi offerta promozionale, assicurati di leggere i requisiti di ammissibilità. Solo i nuovi clienti che hanno verificato i propri account possono ottenere un bonus di benvenuto. Per attivare l'offerta, solitamente è necessario effettuare un deposito minimo in € e scegliere un determinato metodo di pagamento. Assicurati di sapere quali metodi di pagamento non sono accettati, poiché i depositi effettuati con alcuni portafogli o carte prepagate potrebbero non essere idonei.
Per ottenere il tuo premio, vai alla pagina di deposito e scegli l'offerta che desideri prima di terminare il pagamento. Di solito, non è possibile utilizzare più di una promozione alla volta e è possibile avere solo una promozione attiva per account. Nella maggior parte dei casi, ottieni subito crediti o giri gratuiti, ma in alcuni casi potresti doverli richiedere tramite l'assistenza. Alcuni incentivi funzionano solo per determinati giochi o gruppi di giochi. Solo le attività su determinati titoli contano ai fini del rispetto dei requisiti. Fino al rispetto degli obblighi, è possibile fissare la posta in gioco massima per round o turno.
I bonus di solito funzionano solo per un certo periodo di tempo, come da 7 a 30 giorni. Se non soddisfi i requisiti di utilizzo entro la fine di questo periodo di tempo, sia l'importo promozionale che eventuali vincite ad esso correlate verranno detratti dal tuo saldo. I giri gratuiti e altri premi potrebbero essere attivi solo per un breve periodo (a volte 24–72 ore) e devi utilizzarli durante quel periodo. Se non utilizzi il saldo prima della sua scadenza, non potrai recuperarlo. I clienti devono tenere traccia dei limiti di tempo e seguire tutte le regole per ogni offerta attiva. Controlla sempre i termini che si applicano alla tua zona per assicurarti di seguire le regole per gli utenti Italiano. Se ti ritiri prima di aver raggiunto determinati traguardi, le tue offerte in corso potrebbero essere automaticamente annullate e potresti perdere qualsiasi valore aggiunto.
Imposta un limite al tempo in cui puoi rimanere online con strumenti personalizzabili per aiutarti a rimanere entro tale limite. Attiva i controlli della realtà per ricevere promemoria automatici della durata delle sessioni. È possibile impostare limiti di spesa per ciascun conto nel menu "Limiti". Questo menu dispone di controlli per il deposito massimo giornaliero, settimanale o mensile a €.
L'autoesclusione è un'opzione per gli utenti Italiano come un modo per fermare i problemi prima che si verifichino. Puoi scegliere di prenderti una pausa di almeno 24 ore o chiedere l'esclusione permanente chiamando il servizio clienti. Durante i periodi di esclusione, i giochi e le funzionalità vengono bloccati automaticamente. Non è possibile fermare l'esclusione attiva in anticipo.
Le certificazioni Random Number Generator (RNG) garantiscono che i risultati siano casuali ed equi. A orari prestabiliti, agenzie di test indipendenti controllano tutti i titoli. Per maggiore trasparenza, la dashboard dell'account mostra i registri delle partite, i tassi di pagamento e la cronologia delle transazioni.
Per una consulenza privata, chiamare la linea di assistenza dedicata elencata nella sezione "Gioco responsabile". Richiedi report sulla cronologia del conto per tenere d'occhio le tue transazioni e il saldo in €. Questo ti aiuterà a sviluppare buone abitudini di automonitoraggio. Per ulteriore assistenza, sono disponibili link a gruppi di supporto terzi affidabili come GamCare e Gambling Therapy. Seguire queste regole ti aiuterà ad avere un'esperienza sicura e a mantenere le tue finanze in buona forma. Se noti segnali di pericolo, utilizza gli strumenti di gestione o chiama subito l'assistenza.
Se pensi di avere problemi di accesso, che qualcuno sia entrato nel tuo account senza il tuo permesso o che all'improvviso non riesci più ad accedere al tuo profilo, contatta subito l'assistenza. Azioni come la chiusura o la limitazione dell'accesso possono verificarsi se qualcuno crea più profili, fornisce una falsa identificazione durante la verifica, non completa tutti i passaggi di verifica o se sono in corso indagini su attività finanziarie sospette.
Quando qualcuno infrange le regole, di solito vengono intraprese azioni amministrative. Ciò include il tentativo di modificare un software, l'utilizzo di strumenti non consentiti o qualsiasi altra azione illegale. I controlli di sistema possono anche portare a sospensioni temporanee mentre vengono effettuate ulteriori verifiche o revisioni dell'identità. Avviare trasferimenti di grandi dimensioni o insoliti in € senza prove può richiedere più tempo per ottenere l'accesso finché non vengono eseguiti ulteriori controlli.
Per disattivare volontariamente il tuo profilo, invia una richiesta formale tramite il canale di supporto stabilito, spiegando perché vuoi farlo e quando vuoi che accada. Prima di chiudere, dovresti prelevare il saldo in €. Questo perché recuperarlo in un secondo momento potrebbe richiedere l'autorizzazione legale e la verifica dell'elaborazione. Gestiremo tutte le informazioni personali in conformità con le leggi sui dati Italia.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS
